AVRIL (54)
rélisation cuisine blanche laquée sur mesure avril fontoy hauconcourt
Nous sommes très déçus par notre expérience : plusieurs mois sans plan de travail (aucune proposition d'en mettre un provisoire, erreur sur les produits, geste commercial pour réparer ces dommages risible, mépris du client)
SALVY a répondu le
19/04/2022
Chère cliente merci pour votre avis,
Effectivement, sur un chantier en rénovation, n'étant pas encore habité, cela ne nécessite pas de plan de travail provisoire.
Nous ne comprenons pas le terme "mépris du client" puis-ce que nous avons toujours tenue nos engagements et nous vous avons informé de ceux ci.
Quant au geste commercial celui était à la hauteur de vos mésaventures équivalent à plusieurs centaines d'€uros.
Nous restons ouvert à la discussion en magasin ou par téléphone,
Au plaisir